“真是太感谢你了，姑娘！没有你，我都不知道该怎么办才好……” 在“雷锋车”驿站门口，一位旅客激动地连声道谢。“雷锋车”手芈丹用实际行动，生动诠释了 新时代“雷锋车” 精神的深刻内涵，为出行困难的旅客撑起了一把 “爱心保护伞”。

芈丹如往常一样在“雷锋车”驿站值守，忽然注意到一位神情焦急的旅客在驿站门口徘徊张望，时不时向过往行人询问着什么，却始终没有得到满意的答复。察觉到对方可能遇到了困难，芈丹立刻主动上前询问。经过耐心沟通得知，这位旅客打算从市区前往东海，但面对陌生的环境和复杂的购票、乘车流程，她有些不知所措，坦言“什么都不会”，一时陷入困境。  

“大姨，别着急，跟我来，我帮您！”芈丹一边安抚旅客情绪，一边主动接过行李，引导旅客来到售票处，耐心协助她沟通目的地、选择合适车次，最终顺利购买了前往东海的火车票。

购票完成后，芈丹并没有立即离开，她一路陪同旅客通过安检，直至进入候车区。在候车过程中，芈丹耐心地向她交代了车次信息、检票时间等关键内容，反复确认旅客已完全掌握，这才放心地返回驿站，继续投入到值守工作。

车轮滚滚，传承的是为人民服务的初心；驿站虽小，汇聚的是助人为乐的正能量。这正是“雷锋车”的精神内核，在一代代车手的接力中，始终为需要帮助的旅客护航。